loading...
PT Asabri (Persero) terus memperkuat layanan pembayaran gaji pensiun melalui program Asabri Kendari Menyapa. FOTO/dok.SindoNews
JAKARTA - PT Asabri (Persero) terus memperkuat layanan pembayaran gaji pensiun melalui program "Asabri Kendari Menyapa" serta pengembangan jaringan Asabri Link yang kini telah menjangkau lebih dari 1.900 titik layanan di berbagai daerah. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan hak peserta diterima tepat waktu, akurat, dan tanpa kendala sekaligus memperluas akses layanan bagi para pensiunan.
"Asabri berkomitmen untuk memastikan setiap peserta pensiun menerima haknya secara tepat waktu dan tanpa kendala. Melalui kegiatan ini, kami juga memperkuat sinergi dengan seluruh Mitra Kerja Pembayaran agar kualitas layanan tetap terjaga serta mampu memberikan kenyamanan lebih bagi para peserta dalam menerima manfaatnya," ujar Kepala Kantor Cabang Asabri Kendari Ilhammuddin dalam keterangan pers, Rabu (5/8/2026).
Baca Juga: Asabri Dorong Transformasi Layanan Berbasis ESG, Kepuasan Peserta Capai 96,03%
Melalui program "Asabri Kendari Menyapa", Kantor Cabang Asabri Kendari secara rutin melakukan kunjungan kerja ke sejumlah mitra pembayaran di Sulawesi Tenggara, antara lain Bank Mantap, Bank Syariah Indonesia (BSI), PT Pos Indonesia, BTN, BRI, BNI, dan SMBC. Kegiatan tersebut bertujuan memantau kualitas layanan, mulai dari kecepatan pelayanan, ketepatan data, hingga kelancaran transaksi pembayaran gaji pensiun.
Monitoring juga dilakukan sebagai langkah preventif untuk mengidentifikasi potensi kendala sejak dini sehingga proses pembayaran manfaat pensiun dapat berjalan konsisten sesuai ketentuan Peraturan Pemerintah Nomor 102 Tahun 2015 sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2020.
Asabri menyatakan program tersebut merupakan bagian dari transformasi layanan perusahaan melalui penguatan sinergi dengan mitra kerja pembayaran, optimalisasi proses bisnis, serta peningkatan kualitas pelayanan yang efektif, transparan, akuntabel, dan berkelanjutan. Upaya itu juga ditujukan untuk memastikan peserta memperoleh layanan yang semakin prima.
